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二回ぐらい脱毛を受けたところで、連絡が取れなくなりました。結局泣き寝入り
| 総合評価 | 予約しやすさ | コスパ |
|---|---|---|
| 1.0 | 2.0 | 1.0 |
| スタッフ対応 | 勧誘の有無 | 施術の痛み |
| 3.0 | 3.0 | 3.0 |
ワキと手足のフラッシュ脱毛の12回コースを契約しました。しかし、二回ほど受けたところで会社と連絡が取れなくなりました。契約して4か月ぐらいたってから、ソフィアの代理人から手紙が届き、「ソフィアが倒産したので、説明会を開く」とのこと。12回分の料金を前払いしているのに、と焦りました。結局、他のサロン(ice crystal)が続きを引き継ぐという形になったのですが、そこも、二回ぐらい脱毛を受けたところで、連絡が取れなくなりました。結局、12回分の料金を払ったのに、エステの倒産で、4回ぐらいしか受けられませんでした。脱毛では、一年以上通うことが多いので、その間に倒産の恐れがあるということを痛感しました。そして、金額的にも、弁護士を雇って裁判を起こすほうが赤字になる額(私にとっては高額ですが)なので、結局泣き寝入りでした。
Q.良かった点を教えてください
脱毛自体は、一般的なフラッシュ脱毛で、特に問題はありませんでした。スタッフの接客も特に問題なく、スタッフも、よく知らされていない感じでした。とくに成増店は、開店して半年もたたないうちに倒産なので、スタッフも被害者かもしれません。
Q.イマイチだった点を教えてください
何と言っても、12回のコースにも関わらず、二回ぐらいしか受けられなかったことです。その経緯が、弁護士からの手紙に記載されていましたが、「高額な非熱式の脱毛機器を購入したが、効果が遅く、新たにフラッシュ式の機器を購入したが経営難で・・・」ということでした。計画性がない経営のために、迷惑をこうむりました。
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