ミュゼでカウンセリング予約をした。
でも、忘れ物や道に迷うなどして、遅刻してしまう人が出てきてもおかしな話しではありません。

では、ミュゼのカウンセリングに遅刻してしまった場合、予約していたカウンセリングはどうなってしまのでしょうか？

遅刻してもカウンセリングは受けられるの？

ミュゼでは、カウンセリングに約1時間を必要とします。
その為、遅刻するとカウンセリングを受けられないようになります。

ただし、予約時間から10を経過しない場合は、カウンセリングを受けられることもあります。

ミュゼは店舗に直接電話することができませんので、遅刻することをコンシェルジュデスクに電話して伝え、店舗に遅刻してもカウンセリングを受けられるかの確認をお願いすることになります。

予約時間から10分を経過してしまうと、契約まで進むことが難しくなるので、別日で予約を取り直すことを勧められます。

※予約をしたサロンや、最寄りのサロンで空き状況を調べてもらい、空きがあれば当日に再度予約を取り直すこともできます。

サロンが遠くて、わざわざ電車や車でサロン周辺まで来たにも関わらず、遅刻したがために別日に再度予約を取り直すことになるという人も少なくはありませんので、なるべく余裕をもってサロンへ向かうようにしましょう。

理由に関わらず遅刻でカウンセリングはNG

「忘れものをしたから。」
「途中で体調が悪くなったから。」
「道に迷ったから。」

理由はどうあれ、ミュゼではカウンセリング予約時間を10分すぎてしまうと、カウンセリングを受けることはできません。

実際に筆者も、サロンから5分程度の距離で道に迷い、理由を話したにも関わらず、予約を再度取り直すようにと言われてしまった経験があります。

「ここまで来たのに…。」
残念な気持ちになりました。

ミュゼは、商業施設などの中にサロンが展開されていることが多いので、初めて利用する時は注意しなければいけません。

たとえ予約を取り直すように言われても、その日に再度予約できれば良いのですが、常に破格のキャンペーンを実施していて人気の高い脱毛サロンですので、カウンセリングは別日に再度取り直すことになるといったケースもたくさんあります。

可能であれば、カウンセリング前の空き時間を利用してサロンの場所や忘れ物がないかを確認しておき、スムーズにサロンへ向えるようにしておきましょう。

朝一にカウンセリング予約している場合は要注意

ミュゼで朝一にカウンセリング予約をしている場合、たとえ遅刻の電話をしようとしても、10時を過ぎなければコンシェルジュデスクに電話は繋がりません。

また、ミュゼの面倒なポイントは、コンシェルジュデスクが電話応対を行なっているので、サロン直通の電話番号を知ることができません。

道に迷う、途中で体調がすぐれないようになるなどの理由によりサロンに電話をしたい場合でも、コンシェルジュデスクの営業が始まるまでは、一切電話が通じないということです。

このコンシェルジュデスクも、10時から予約している人のために、10分前にでも営業を開始してくれれば良いのですが、現状は10時からの営業になっています。

サロンの場所がわからない。
普段利用する施設とは異なる場所にサロンがある。
このような場合は、無難にコンシェルジュデスクが営業する10時以降にカウンセリング予約されることをおすすめします。

ミュゼはとにかく利用者が多いサロンである

ミュゼは、常にお得なキャンペーンを実施していますので、とにかく利用者が多いサロンです。
直近に予約を取ろうとしても、予約枠が全て埋まっていることも多々あります。

しかし、当日のキャンセル料を請求しないシステムとしているサロンですので、予約日の当日にキャンセルをする人が多いサロンでもあります。

よって、遅刻してカウンセリングを一旦キャンセルすることになっても、コンシェルジュデスクが営業してから少し時間が経てば、当日キャンセルが出て再度予約できる可能性はゼロではありません。

せっかくサロン周辺まで出てきたのだから、なるべくならその日にカウンセリングを受けたい。
このような人は、すぐに諦めずに、少し時間を置いてから再度予約できないかを、WEB上で確認されることをおすすめします。

もちろん必ず当日キャンセルが出るというわけではありませんので、過度に期待しすぎず、「当日キャンセルが出て再度予約できた！今日はラッキーだった！！」程度に考えておき、無理に当日キャンセルが出るのを待ち続けるということはおすすめできません。

ちなみにコンシェルジュデスクに遅刻する電話を入れると、最寄りのサロンも含めて、電話した時点のサロンの空き状況も調べてくれますので、WEB検索が面倒な人は、コンシェルジュデスクの担当者に再度予約を取り直せないかどうかを相談してみましょう。