脱毛サロンで施術直後は脇がツルツルになりました。
総合評価 | 予約しやすさ | コスパ |
---|---|---|
3.0 | 3.0 | 2.0 |
スタッフ対応 | 勧誘の有無 | 施術の痛み |
4.0 | 1.0 | 2.0 |
肌がどちらかというと白い方なので、毛が生えるところが目立つのが気になっており、日頃からの処理も面倒だったので脱毛をしたいと思ったのがキッカケです。サロンを選んだ理由は全国的に知名度が高く、全国展開されてるから安心だと思ったからです。
Q.良かった点を教えてください
営業時間が長く、仕事帰りに通いやすかったです。完全個室でスタッフ皆さんが女性だけだったので、落ち着いて施術を受ける事が出来ました。施術する際は、施術着に着替えるので、私服が汚れたりする事を気にしなくていいので、安心できました。
Q.イマイチだった点を教えてください
予約時間内に終わらない。常に、勧誘が激しくて、欲しくないものまで買わないといけない、断れないような雰囲気が作られるので、余計な出費が多々ありました。永久脱毛のコースだったのに完全に脱毛処理されることはありませんでした。
Q.施術を受けた総合的な感想を教えて下さい
予約システム、カウンセリング、営業行為の見直しをしてほしいと思いました。予約は電話予約以外に24時間のネット予約の導入があれば、好きな時間に予約が可能となり便利だと思います。カウンセリングの際は、もう少し、お客さんの希望がどんなものなのか正確に聞いていただけたらと思います。コースの内容をまたわかりやすく説明していただけたらと思います。内容がわかりにくい。これ以上はかからないのだと誤解しがちです。スタッフの営業がしつこくて、押し売りが激しいです。激しい時は施術中に商品を見せながら、営業してきて、こちらは、リラックスもしたくて来てるのに、全く落ち着けず、疲れるばかりでした。最初は思い切って、いりませんと断っても、損をするような気持ちに持っていかれて、結局、購入する羽目になる事が度々ありました。予算を決めて、サロンに来ているのに、予算オーバーするばかりで、しんどい思いをしました。もう少し、お客様に余計な出費がかからないようにするとか、また、リラックス出来る環境をつくる配慮があれば、通いやすいのに、いつも早くやめたいと思って通っていました。やめるにしても、退会しようとすると、なかなかやめさせてくれませんでした。
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